Profil Sistem
Tentang CSIRT
Sistem Helpdesk Keamanan Informasi resmi Kementerian Pemuda dan Olahraga Republik Indonesia
Apa itu Tentang CSIRT?
CSIRT (Computer Security Incident Response Team) adalah platform helpdesk resmi yang dibangun untuk memfasilitasi pelaporan, penanganan, dan pemantauan insiden keamanan serta permasalahan TIK di lingkungan Kementerian Pemuda dan Olahraga (Kemenpora) Republik Indonesia.
Sistem ini menyediakan mekanisme yang terstruktur dan transparan untuk memastikan setiap laporan ditangani secara efisien, akuntabel, dan dapat dipantau oleh pelapor secara real-time.
24/7
Sistem Online
3 Hari
SLA Penanganan
100%
Transparan
Aman
Data Terlindungi
Fitur Unggulan
Dirancang untuk kemudahan dan keamanan pengguna
Pelaporan Tiket
Buat laporan permasalahan TIK dengan mudah, lengkap dengan bukti file lampiran.
Lacak Real-time
Pantau status penanganan tiket secara real-time dari mana saja.
Notifikasi Email
Terima notifikasi email otomatis setiap ada perubahan status tiket Anda.
Keamanan Data
Data laporan dilindungi dengan enkripsi dan sistem autentikasi yang aman.
Multi-Role
Dukungan untuk Pelapor, Helpdesk Admin, Teknisi, dan Super Admin.
Ramah Difabel
Dilengkapi toolbar aksesibilitas: perbesar teks, kontras tinggi, dan mode grayscale.
Siap Mengajukan Laporan?
Daftarkan akun Anda dan mulai gunakan layanan CSIRT sekarang.