Arah & Tujuan

Visi & Misi

Komitmen kami dalam menghadirkan layanan TIK yang prima dan berkelanjutan

Visi

Visi Kami

"Menjadi sistem helpdesk Keamanan Informasi yang terpercaya, responsif, dan inovatif dalam mendukung keamanan siber dan transformasi digital Kementerian Pemuda dan Olahraga Republik Indonesia demi pelayanan publik yang prima dan berkelanjutan."

Misi

Langkah nyata mewujudkan visi kami

01

Pelayanan Responsif

Memberikan layanan penanganan gangguan dan permasalahan TIK secara cepat, tepat, dan profesional sesuai dengan Service Level Agreement (SLA) yang telah ditetapkan.

02

Keamanan dan Keandalan

Memastikan keamanan data dan integritas sistem informasi melalui penerapan standar keamanan siber yang ketat serta pemeliharaan infrastruktur TIK secara berkala.

03

Peningkatan Kapasitas

Meningkatkan kapasitas sumber daya manusia TIK melalui pelatihan, bimbingan teknis, dan penyediaan basis pengetahuan (knowledge base) yang komprehensif.

04

Kolaborasi dan Transparansi

Membangun budaya kolaborasi antara unit kerja dengan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan efisiensi proses kerja.

05

Inovasi Berkelanjutan

Terus berinovasi dalam pengembangan layanan TIK dengan mengadopsi teknologi terkini untuk mendukung transformasi digital Kemenpora yang lebih modern dan efektif.

Nilai-Nilai Kami

Prinsip yang menjadi fondasi setiap langkah kami

Integritas

Jujur dan bertanggung jawab dalam setiap tindakan

Responsif

Cepat tanggap terhadap setiap laporan dan kebutuhan

Profesional

Kompeten dan beretika dalam memberikan layanan

Inovatif

Kreatif dalam mencari solusi terbaik

Transparan

Terbuka dan akuntabel dalam proses kerja

Kolaboratif

Membangun sinergi antar unit dan tim